货物类型：
包裹，PAK袋，一票一件或一票多件
参考时效：
3-7个工作日
注意事项：
1、本渠道目前要求单票货物重量不能超过100KG，如有重量超过100KG的请分票处理。
2、本渠道单箱重量需要控制在10Kg以上，31Kg以下。单箱不满10KG按10KG计算，不接受单票21KG以下的货物，
3、不提供一般贸易报关（报大关，D类报关，单独报关）服务。
4、不接受液体、粉末、侵权、仿牌以及海关限制或禁运的产品
5、不接受：带RU或UL标识的货物，不接受单票申报价值高于USD725的货物
6、特别声明：涉及玩具，电子类，灯具，乐器等产品查验时需按海关要求提供相应认证证书。如因证书无法提供而产生的任何问题，我司不承担任何责任；
7、货件在目的地产生的税金、清关费、海关罚款等费用，如收件人未付，我司将直接向寄件人收取，并按标准收取手续费；
8、货件寄出后不论什么原因被退回所产生的退件费，我司将直接向寄件人收取。
9、UPS所有出口货物必须提供完整的收件人信息（包括完整地址、电话及联系人全名-姓氏+名字），请确保资料符合要求。如因收件人信息不完整导致货物退回，从而产生的延误和相关费用皆由寄件人承担。
10、如一单多箱，请务必按箱填写申报信息,请务必填写货物海关编码和商品链接至少填写其中一项以确保正常清关
11、注意包装规范，包装鼓起会按最大边测量尺寸且有货物漏出的风险需客户承担
尺寸限制：
材积计算方式为:长×宽×高/5000
各类附加费：
1、偏远地区附加费：
收件人派送地址属于偏远地区的快件需加收偏远地区附加费，收费标准为人民币3.7/KG*燃油，每票最低收费为人民币168元*燃油；如货件出口后UPS向我司补收偏远附加费，则我司将补收此费用。
2、超长超重费&地址更正费：
1、单件单边长度超出120CM的货物，需加收超长超重费RMB600元/票(需另加燃油附加费)；如货件出口后UPS向我司补收超长超重费，我司将向发货方补收此费用。
2、地址更正附加费：RMB 80元（不需要加燃油附加费）。地址更正附加费适用于，基于以下因素而未能派递的任何货件：
【1】发件人给予错误或不完整的收件人地址数据，如收件人地邮区, 城市, 国家, 地址内容等
【2】收件人已迁离运件标贴或运货单上所注地址，如收件人已搬迁, 或派件时酒店的客人已退房
【3】收件人已离开运件标贴或运货单上所注公司，而该公司亦拒绝签收；
发件人在交货时请提供准确完整的收件人资料信息，以避免货件到达目的地后产生额外费用甚至影响清关派送，如因收件人信息不完整导致的一切责任及费用概由发件人承担。
目的地进口税：
自2021年4月1日起，由发件人支付目的地进口税金须收取手续费用：RMB 150元/票，不论最终是否产生关税，该手续费都不做退还；不接受出货前要求DDP货件。
货件在目的地产生的税金、清关费、海关罚款等费用，如收件人未付，我司将直接向寄件人收取，并按标准收取手续费；
赔偿相关：
1）赔偿受理截止时间：发货后30天内必须提出申请，超过30天不再受理。
2）理赔标准：
①UPS未提取上网，退运费，另外丢件部分按40/KG赔偿；
②UPS提取转运后丢失，不退运费，经确认后按申报价值赔偿丢件部分，每票最高不超过100USD。
3）索赔资料要求：
①包裹在我司中转过程中丢失，经我司确认丢件，按赔偿标准赔偿；
②UPS提取后：
a. 轨迹不更新，客户需提供资料开查；若是发亚马逊仓库，需要提供亚马逊平台的上架少货证明； 如果是发私人收件地址，则需提供退款证明或者收件人未收到货的邮件截图，两种证明至少要提供一种。
b. 对于签收后部分少件、货物破损，或官网显示签收但收件人反馈未收到，需收件人向目的地UPS的反馈情况备案，并提供UPS的备案号给我司开查。
特别提示：如客户一旦同意接受我公司服务，即认为客户已详细阅读过此价格表备注内容以及我司托运条款，并接受各条款的约束。
DHL快递，时效快捷、价格优惠。上传订单，待货物到我司操作之后随即返回跟踪单号，并可在DHL官网查看全程跟踪轨迹。
货物类型：
包裹，PAK袋，一票一件或一票多件
参考时效：
3-7个工作日
注意事项：
1、分区表格中绿色区域为不接受电池货物的区域，仅可寄运普货。
2、发欧洲国家亚马逊地址的货物，需提供目的国的进口vat税号
3、本渠道不接收石头及石头制品，平衡车、滑板车等大功率的带电产品无法发货
4、每票货的重量需加包材重0.05KG （即DHL标签及发票的重量）
5、暂停服务国家：德国、英国、印度、阿塞拜疆、厄瓜多尔、委内瑞拉、巴勒斯坦、孟加拉、爱沙尼亚、中非共和国、苏丹、南苏丹、克里米亚、古巴、土库曼斯坦、塔吉克斯坦、俄罗斯、巴西、伊拉克、秘鲁、乌克兰、
6、需提供正本发票国家：巴西（暂停）、科威特（要求严格）、黎巴嫩（要求严格）、卡塔尔、土耳其、印度（暂停）。 巴哈马：不再接受形式发票或者DHL系统导出的商业发票，发票上必须带有发件公司英文版LOGO。
7、人民币报价,以上价格未含当月燃油附加费，燃油附加费费率每月将随国际燃油价格浮动，详情请查阅 www.dhl.com 网站公布数据。
8、因海外严查低申报货物，自2021年4月29日起，寄往美国亚马逊Amazon的货件，单票申报价值不能≤ 800USD，仅支持申报价值高于800USD的货件，且必须做关税预付（DDP/DTP）出货
9、美国路向不接受计费重量低于1kg以下（含）的货物，体积重与实重取大值计费，若低于将安排联系客户做退件或者其他处理方式。
10、奥地利、葡萄牙、西班牙、罗马尼亚、尼日利亚、瑞士路向不接受计费重量低于3.5kg以下（含）的货物，体积重与实重取大值计费，若低于将安排联系客户做退件或者其他处理方式。
尺寸限制：
1、长×宽×高/5000，能装进DHL袋子的不计材积重，不装DHL袋子的都计材积重；单票计费重量在19.5KG以内(含19.5KG)不足0.5KG按0.5KG计费，20KG以上不足1KG按1KG计费。
2、单边超300cm，单件计费重超300KG，单票计费重超1000KG，单票超99件，DHL拒收！ 自2020年8月10日起单件单边长度超出120CM(含120CM)或单件实重或者材积重超过70KG(含70KG)，加收超长超重费 850RMB/票(需另加燃油附加费)，超长超重费按件收取，如一票多件的，有多件有超长超重，会收取多个 850RMB。(如货件出口后DHL向我司补收超长超重费，我司将向发货方补收此费用)
3、安哥拉：每票不可以超出250KG；尼日利亚：单票和单件都不能超过70KG且不接受纺织品；突尼斯：单票不能超过40KG单件不能超过30KG；否则将被退回； 摩洛哥：单件不可超70KG,单票不超1000KG
印度尼西亚：收件方无进口许可证、海关编码或税号的，只允许寄运100KG以下的货件； 孟加拉国、澳大利亚、沙特：货件产品上必须有原产地信息，如：MADE IN CHINA字样，否则会强制退回。
荷兰：不可以发假发货物；阿尔及利亚：下单时，若有收件人公司名则需填写完整的公司名，若无收件人公司名，在打单的时候不要在公司名那栏输入人名后加“CO”，避免出现清关问题。(货物重量单件不能超40KG)
各类附加费：
1、偏远附加费
收件人派送地址属于偏远地区的快件需加收偏远地区附加费，收费标准为计费重*4.6RMB/KG+燃油附加费，最低收费为230RMB/票+燃油附加费(如货件出口后DHL向我司补收此费用，我司将向发货方补收此费用)
请知悉DHL偏远数据库已不再更新，部分偏远我司已无法确认，固出货时将不另行通知，最终以DHL帐单为准，6个月内有效。
2、高风险附加费
238RMB/票+燃油附加费(文件和包裹都适用，既高风险同时也是限运目的地按照238RMB/票+燃油附加费+333RMB/票收取)。
需征收此项费用的国家包括：阿富汗、利比亚、马里、尼日尔、索马里(如货件出口后DHL向我司补收此费用，我司将向发货方补收此费用)
3、限运目的地附加费
333RMB/票(文件和包裹都适用，既高风险同时也是限运目的地按照238RMB/票+燃油附加费+333RMB/票收取)。
需征收此项费用的国家包括：刚果民主共和国、厄立特里亚、利比亚、索马里、苏丹(如货件出口后DHL向我司补收此费用，我司将向发货方补收此费用)
4、特殊附加费
凡通过DHL渠道转运货物，如符合以下任一条件,征收“特别处理货件”附加费。
12.31日起对于此类货板及货件等，DHL从收件至派送全程均需采用特别的方式处理,收费为：RMB1660元/票(需另加燃油附加费)。收费将根据以下情况征收：
一、除发件人指示外，凡货件及其包装上有标志/文字等提示，给予明确指引货件不能叠放运输，例如【请勿叠放(Do not stack / No Stack )】 。
二、不合适的包装，易碎，没有任何包装(裸包)，形状或货板上的运件阻碍第二个货板或其他非货板运件安全叠放者。
注意:此特别处理货件附加费不会与超重或过大运件附加费同时收取，只会对其中一项进行征收。 如因货物包装问题造成的货件延误或退件而产生所有费用将由发件人承担。 以DHL帐单为准，6个月有效。
5、地址更正费
RMB 90元(不需要加燃油附加费)。地址更正手续费适用于，基于以下因素而未能派递的任何货件：
【1】发件人给予错误或不完整的收件人地址数据，如收件人地邮区, 城市, 国家, 地址内容等
【2】收件人已迁离运件标贴或运货单上所注地址，如收件人已搬迁, 或派件时酒店的客人已退房
【3】收件人已离开运件标贴或运货单上所注公司，而该公司亦拒绝签收；
发件人在交货时请提供准确完整的收件人资料信息，以避免货件到达目的地后产生额外费用甚至影响清关派送，如因收件人信息不完整导致的一切责任及费用概由发件人承担。
注意：客户要求国外转派地址，除会产生上述的地址更正手续费，还会产生在转派费用，转派费用最终以DHL通知为准来收取，时限为6个月。
6、退件费
货件寄出后不论什么原因被退回所产生的退件费，我司将直接向寄件人收取。
走货属性：
普货、带电(电池电压不超过9V，功率不超过100W)。不接受纯电池或配套电池货物，只接受内置电池货物、不接受任何牌子手机。不接受PO BOX地址。
本渠道不可冲纯电池、移动电源、违禁品，若经查货发现，罚款最低 RMB 1000/票，上不封顶。美国路向不接受任何牌子产品。
不接受独轮车，滑板车，电动车，电动摩托车等带大功率电池的货物。
如货物带有内置电池需在货物或标签上注明”带电“，如无电池请在货物或标签上注明”不带电“。
赔偿相关：
1)赔偿受理截止时间：发货后30天内必须提出申请，超过30天不再受理。
2)理赔标准：
①DHL未提取上网，退运费，另外丢件部分按申报价值赔偿，最高不超过100USD/票；
②DHL提取转运后丢失，不退运费，经确认后按申报价值赔偿丢件部分，每票最高不超过100USD。
3)索赔资料要求：
①包裹在我司中转过程中丢失，经我司确认丢件，按赔偿标准赔偿；
②DHL提取后：
a. 轨迹不更新，客户需提供资料开查；若是发亚马逊仓库，需要提供亚马逊平台的上架少货证明； 如果是发私人收件地址，则需提供退款证明或者收件人未收到货的邮件截图，两种证明至少要提供一种。
b. 对于签收后部分少件、货物破损，或官网显示签收但收件人反馈未收到，需收件人向目的地DHL的反馈情况备案，并提供DHL的备案号给我司开查。
联邦快递（ FedEx）是一家国际性速递集团，提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务，总部设于美国田纳西州孟菲斯，隶属于美国联邦快递集团（FedEx Corp）
货物类型：
包裹，PAK袋，一票一件或一票多件
参考时效：
3-7个工作日
注意事项：
1、体积（适用于IE/IP），任何包裹最长的边超过118CM；或第二最长的边超过73CM或长度及周长尺寸超过263CM，收费标准为每票RMB48元并另外加收燃油附加费。若货件已收取特大包裹收费，则无须再收取此项费用。
2、大货（适用于IEF/IPF），任何大货的货量单位量度最长的边超过154CM，收费标准为每票RMB1556元并另外加收燃油附加费。（目前我司暂未恢复超大件服务）
3、特大包裹附加服务费（IE/IP）任何货件内载的包裹尺寸如超过240CM长度或327CM长度及周长，收费标准为每票RMB600元并另外加收燃油附加费；
4、欧洲所有国家：须提供收件人EORI编码,如未提供敝司可安排出货，但敝司概不承担因EORI编码问题引起的一切后果及连带责任!
5、不能承运粉末、液体、现金、药品、毒品、易燃易爆品、军事用品、古董、色情物品、珠宝等按国家明文规定不能出口的禁运物品！
尺寸限制：
材积计算方式为:长×宽×高/5000
单件不能超过67kg；最长边不能超过200cm，周边长（1长+2宽+2高）≤329cm
各类附加费：
1、偏远地区派送附加费：
文件及包裹按照如下三个级别收费，需另外加收燃油附加费；
级別A（美国地区）： 每票收取RMB28元；
级別B（除美国/澳洲/加拿大之外）： 每票收取RMB220.00元或每公斤RMB4.00元， 以金额较高者为准；
级別C（澳洲及加拿大）： 每票收取RMB286.00元或每公斤RMB5.20元， 以金额较高者为准；
请客户自行查询，偏远不论货物时候签收，六个月内收取有效！偏远地区查询：https://www.fedex.com/zh-hk/shipping/surcharges/other-surcharges.html
2、更改地址费：
100元/票*燃油（同个城市的更改派送地址费用，转往其它城市以FEDEX账单为准！） 注意：美国，加拿大、墨西哥、瑞士及印度都有国内派送服务，因此如有更改派送地址都会按照本土派送费用收取费用（而不是按香港FedEx更改地址附加费收取）。产生的改派费用非常高且金额无法提前查询，最终产生的费用会以代理账单金额为准。收件人有权更改派送地址，更改费由寄件人支付，六个月收取有效，网站会显示更改信息，不提供账单，不得有异议！
3、关税预付手续费：
RMB125/票；(凡是货件选择了指定清关代理人清关的，FEDEX将会向发货人收取费用RMB10.2/KG，最低收费RMB94/票。不论货物最终由FEDEX清关或由收件人（或其代理）清关，FEEDX均会向发货人收取此费用)
4、周末派送手续费：
RMB142元/票*燃油
5、单独报关费：
报关费RMB250/票+RMB2/KG过港费，最低消费100元）每续1页加50元；单证：发票/装箱单/核销单/销售合同/报关委托书等！
6、超尺寸附加费：
IEF/IPF超大件：单件实重或体积重超过68公斤，单边长超过274厘米，外围长超过330厘米；此类货物必须打板或者打脚（板间隙或角的高度不得低于9CM）,另加收RMB2/KG大件费, 一票多件超大件每件71KG起收。超大超重包裹要求“禁止堆叠”时，(例如: 以贴纸标示)不可堆叠货件，或由于货件的外型(例如: 锥状货物或货物顶部附有锥状上盖) ,导致货件不能在一个安全稳固的方式下垂直堆叠，将收取非堆叠货件附加费每票RMB1531元
赔偿相关：
1)赔偿受理截止时间：发货后30天内必须提出申请，超过30天不再受理。
2)理赔标准：
①Fedex未提取上网，退运费，另外丢件部分按申报价值赔偿，最高不超过100USD/票；
②Fedex提取转运后丢失，不退运费，经确认后按申报价值赔偿丢件部分，每票最高不超过100USD。
3)索赔资料要求：
①包裹在我司中转过程中丢失，经我司确认丢件，按赔偿标准赔偿；
②Fedex提取后：
a. 轨迹不更新，客户需提供资料开查；若是发亚马逊仓库，需要提供亚马逊平台的上架少货证明； 如果是发私人收件地址，则需提供退款证明或者收件人未收到货的邮件截图，两种证明至少要提供一种。
b. 对于签收后部分少件、货物破损，或官网显示签收但收件人反馈未收到，需收件人向目的地Fedex的反馈情况备案，并提供Fedex的备案号给我司开查。
